积分查询方式
中国移动用户可通过以下渠道查询积分余额：
- 发送短信”JF”至10086
- 登录「中国移动」APP查看积分账户
- 访问官网积分商城在线查询
- 拨打10086人工客服查询
积分有效期
积分有效期遵循以下规则：
- 普通积分三年滚动清零
- 活动积分按具体规则失效
- 到期前三个月发送提醒短信
积分兑换途径
积分可通过多种方式兑换：
- 移动官网积分商城在线兑换
- 「中国移动」APP积分专区
- 线下营业厅兑换实物礼品
- 10086客服热线兑换话费
热门兑换商品
当前热门兑换选项包括：
- 10元话费（1000积分）
- 视频平台月会员（1500积分）
- 品牌充电宝（5000积分）
- 超市电子代金券（3000积分）
注意事项
使用积分时需注意：
- 兑换后积分不可退回
- 部分商品需补差价
- 每月话费兑换上限5000分
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