检查当前信号强度
打开手机设置中的网络状态页面，观察信号强度数值。建议在不同位置进行多次测试：
- 室内靠窗区域测量
- 户外开阔地带复测
- 对比不同楼层的信号差异
网络设置优化方法
通过系统设置提升网络连接质量：
- 开启5G SA独立组网模式
- 关闭自动切换WiFi功能
- 定期清除DNS缓存
| 参数项 | 推荐值 |
|---|---|
| MTU值 | 1400-1500 |
| APN协议 | IPv4/IPv6双栈 |
硬件设备升级建议
老旧设备可能影响网络性能，建议：
- 更换支持5G+的智能手机
- 加装外置天线增强模块
- 使用千兆级路由器
联系客服处理流程
当自主优化无效时，建议通过官方渠道反馈：
- 拨打10010客服热线
- 提供设备IMEI码和所在位置
- 申请基站信号检测
信号增强设备推荐
特殊场景可使用专业设备改善信号：
- 车载信号放大器
- 室内中继器
- 定向接收天线
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