确认红灯闪烁的具体模式
光纤红灯不同闪烁频率代表不同故障类型：持续长亮可能表示光信号丢失，快速闪烁可能提示设备过热。建议先观察灯光模式，对照设备说明书进行初步判断。
检查光纤线路物理连接
按以下步骤排查物理连接问题：
- 检查光纤接口是否完全插入
- 观察光纤线缆是否存在明显折痕或断裂
- 使用酒精棉片清洁光纤端口
- 更换备用光纤线进行测试
重启光猫与路由器
执行设备重启的正确流程：
- 断开所有设备电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫指示灯稳定后再启动路由器
联系运营商远程诊断
若自行排查无效，可通过以下方式联系运营商：
| 运营商 | 服务电话 |
|---|---|
| 中国电信 | 10000 |
| 中国联通 | 10010 |
预防性维护建议
定期维护可降低故障概率：
- 每月清洁设备散热孔
- 避免光纤线过度弯曲（弯曲半径＞5cm）
- 配置UPS电源防止电压波动
通过系统化排查可快速定位光纤故障，多数连接问题可通过重启和线路检查解决。复杂故障建议及时联系专业人员处理，避免自行拆解设备导致保修失效。
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