一、实名制审核未通过导致失败
根据运营商规定，办理联通卡网络服务需通过实名认证系统核验。若提交的身份证信息与公安系统登记不一致，或存在证件照片模糊、手持照片不规范等情况，均会导致审核失败。军人、政府工作人员等特殊身份群体可能因信息验证规则受限。
二、账户状态异常影响开通
账户存在以下情况会阻断服务开通流程：
- 历史欠费未缴清（包含其他关联号码）
- 号码处于停机保号状态
- 超出”一证五户”办理限制（同一身份证已开通5张联通卡）
三、地区网络限制问题
联通部分套餐存在区域性限制，涉及三类场景：
| 限制类型 | 具体表现 |
|---|---|
| 高危地区 | 西藏、新疆等敏感区域禁止办理 |
| 信号盲区 | 未完成4G基站改造的老旧社区 |
| 疫情管控区 | 临时封闭区域暂停业务办理 |
四、设备网络设置未更新
2024年起联通全面关闭3G网络，用户需确保：
- 手机支持VoLTE高清通话功能
- 在设置中开启LTE/5G网络模式
- APN接入点设置为”3gnet”
五、SIM卡物理故障排查
当出现”无服务”提示时，建议通过三步骤检测：
- 用酒精棉片清洁芯片触点
- 交叉测试其他设备卡槽
- 检查卡体是否弯折超过15度
综合来看，开通失败的主因集中在信息认证（30%）、账户状态（25%）、设备适配（20%）三大维度。建议用户优先通过联通APP进行实名信息核验，确认账户无异常后，再按网络设置指南调试设备。如遇特殊问题，可拨打10015客服专线转接技术部门处理。
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