服务简介
中国联通异地更新服务支持用户在外地办理手机卡信息变更，包含身份证有效期更新、实名认证补录等业务，无需返回归属地办理。
准备材料
- 本人有效身份证原件
- 需更新的联通手机卡
- 近期拍摄的免冠照片（在线办理需电子版）
- 服务密码/短信验证码
在线办理步骤
- 登录中国联通APP，进入「服务」页面
- 选择「实名认证」-「信息更新」
- 拍摄并上传身份证正反面
- 完成人脸核验并提交申请
- 等待系统审核（通常2小时内完成）
营业厅办理流程
携带材料前往任意联通自有营业厅，在智能终端选择「异地业务办理」，取号后按工作人员指引完成：
| 渠道 | 办理时长 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 在线渠道 | 10分钟 | 电子证件 |
| 营业厅 | 30分钟 | 实体证件 |
| 客服热线 | 15分钟 | 语音核验 |
注意事项
- 仅支持二代身份证更新
- 港澳台用户需前往指定营业厅
- 欠费状态下无法办理业务
常见问题
Q: 更新后何时生效？
A: 审核通过后立即生效，重启手机即可。
Q: 他人代办是否支持？
A: 需提供代办委托书及双方身份证原件。
通过在线或线下渠道均可便捷完成联通卡异地更新，建议优先使用官方APP办理以节省时间。重要业务办理请认准联通官方渠道。
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