注销前准备
办理异地销户前需确保：
- 已结清所有通信费用
- 解除合约套餐绑定
- 准备身份证原件及复印件
- 记录需要注销的手机号码
线上销户流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 完成人脸识别验证
- 填写电子申请表并提交
- 等待3个工作日内审核结果
营业厅办理流程
| 地区 | 材料要求 |
|---|---|
| 北京 | 身份证原件+委托书 |
| 上海 | 身份证原件+服务密码 |
现场办理步骤：
- 通过官网查询支持异地服务的营业厅
- 携带必要材料到服务柜台
- 签署业务受理单
- 领取业务回执单
注意事项
- 靓号需支付违约金
- 次月10日前完成话费结算
- 预付费号码可直接注销
常见问题解答
Q：异地注销需要手续费吗？
A：自2020年起已取消跨区服务手续费
Q：办理后多久生效？
A：业务受理后72小时内完成注销
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