申请条件与准备材料
用户需满足以下条件方可办理异地补卡:
- 实名认证的联通手机号码
- 原SIM卡已遗失或损坏
- 持有效身份证件原件
- 服务密码验证通过
线上申请流程
通过中国联通APP办理的步骤:
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”服务-补换卡”功能模块
- 人脸识别身份验证
- 选择邮寄地址并支付工本费
- 等待EMS配送新卡
营业厅办理步骤
线下营业厅办理流程:
- 通过官网查询支持异地补卡的营业厅
- 现场取号并填写业务申请表
- 身份证原件核验与服务密码验证
- 缴纳补卡费用(15-20元)
- 现场激活新SIM卡
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 紧急补卡可拨打10010加急处理
- 国际漫游用户需提前联系客服
- 合约机用户需确认协议条款
常见问题解答
Q:补卡后原号码何时失效?
A:新卡激活后原SIM卡立即失效
Q:能否委托他人代办?
A:需提供委托人身份证原件及授权书
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