一、申请前的准备工作
在申请电信流量卡前，需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 实名认证的手机号码
- 可选：学生证/工作证明（享受专属优惠）
二、线上申请流程
通过官方网站或APP办理的具体步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「流量卡专区」产品
- 填写收货地址与身份信息
- 完成在线实名认证
- 支付首月套餐费用
三、线下营业厅办理
实体网点办理需注意：
- 查询就近营业厅服务时间
- 领取现场排队号码
- 工作人员协助完成SIM卡开通
四、激活与使用
收到SIM卡后的操作流程：
- 通过「电信营业厅」APP扫描卡面二维码
- 完成活体人脸验证
- 插入SIM卡重启设备
- 发送短信「KTLL」至10001
五、常见问题解答
主要咨询问题包括：
- 异地使用是否额外收费
- 套餐变更生效时间
- 流量超额计费规则
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