预约基本条件
- 申请人须为年满18周岁的中国大陆居民
- 安装地址需在移动网络覆盖范围内
- 需提前确认安装地址的详细门牌信息
- 未存在欠费停机等不良服务记录
所需准备材料
办理预约时需准备以下资料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议（非户主需提供授权书）
- 预装地址的详细位置说明
- 联系方式（手机号码需实名认证）
业务办理方式
南县居民可通过以下渠道进行预约：
- 移动营业厅现场登记
- 10086客服热线预约
- 中国移动手机APP在线申请
- 微信公众号”湖南移动”自助服务
注意事项说明
安装预约需特别注意：
- 工作日需提前24小时预约
- 周末安装需提前3个工作日申请
- 农村地区需确认杆路资源到位情况
- 特殊户型需提前确认布线方案
安装流程说明
- 提交预约申请及材料审核
- 技术人员现场勘查
- 确认资费套餐及签订协议
- 设备调试与网络开通
- 售后服务回访
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