申请条件说明
联通宽带用户在使用期间申请更换线路需满足以下条件:
- 当前地址具备可替代的联通线路资源
- 原宽带合约期已满或同意支付违约金
- 无未结清的服务费用
办理流程步骤
- 致电10010客服查询线路资源
- 携带身份证原件至营业厅申请
- 签署线路变更协议
- 等待工程师上门安装调试
费用相关说明
线路更换可能涉及以下费用:
- 线路迁移费:100-300元
- 设备调试费:50元(可选)
- 违约金:按合约剩余时长计算
注意事项须知
申请更换线路时需注意:
- 业务变更可能导致24小时断网
- 原套餐资费可能发生变化
- 光猫等设备需重新适配
常见问题解答
- 更换后IP地址会变更吗?是
- 能否保留原电话号码?需申请保号
- 施工需要多长时间?通常2小时内
结论总结
联通宽带支持使用期间的线路更换申请,用户需满足资源条件并按规定流程办理。建议提前咨询当地营业厅了解具体政策,权衡服务变更带来的影响。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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