硬件连接问题
常见硬件故障可能包括:
- 光纤/网线物理损坏
- 路由器电源未接通
- SIM卡槽接触不良
建议检查设备指示灯状态,正常运行时应有稳定的绿色信号灯。
网络设置错误
正确配置步骤:
- 登录路由器管理界面
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入宽带账号密码
参数项 | 标准值 |
---|---|
APN | ctnet |
MTU | 1492 |
账户状态异常
可能触发停机的情况:
- 套餐流量耗尽
- 欠费未及时缴纳
- 实名认证过期
信号覆盖问题
使用设备内置信号检测功能,若强度低于-110dBm时可能出现连接不稳定。
设备兼容性
需确认设备支持电信频段:
- FDD-LTE B1/B3/B5
- TDD-LTE B41
通过系统性的硬件检查、网络参数验证、账户状态确认三阶段排查,可解决90%以上的连接故障。建议优先检查物理连接状态,再逐步深入排查软件设置问题。
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