一、通过官方网站查询
登录泰州广电网络官方网站,在首页导航栏中找到“客户服务”或“联系我们”板块,页面中会明确标注客服电话。部分页面支持一键拨号功能,点击即可自动连接。
二、拨打通用服务热线
泰州广电宽带全国统一客服热线为96196,拨打后根据语音提示选择“宽带业务咨询”或按对应数字键转接人工服务。
三、线下营业厅咨询
可前往泰州广电线下营业厅查询客服电话:
- 营业厅地址:通过官网“网点查询”功能获取
- 工作时间:周一至周日 8:30-17:30
四、通过广电APP获取
下载并登录“江苏有线”APP(泰州地区适用):
- 进入“我的”页面
- 点击“在线客服”获取电话
- 或通过“帮助中心”查询
五、微信公众号查询
关注“泰州广电网络”官方公众号:
- 发送关键词“客服电话”获取自动回复
- 通过菜单栏“服务大厅-联系客服”查询
以上五种方式均可快速查询泰州广电宽带客服电话,建议优先选择官方APP或微信公众号获取最新联系方式。如遇线路繁忙,可通过线上渠道提交问题工单。
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