注销前的必要准备
在注销中兴随身WiFi账号前，请确认以下事项：
- 设备已停止使用且无剩余流量
- 结清所有未支付账单
- 备份设备绑定的个人信息
线上注销操作步骤
- 登录中兴智能家居APP
- 进入「我的设备」管理界面
- 选择需要注销的随身WiFi设备
- 点击「账号解绑」并确认注销
设备解绑注意事项
完成账号注销后建议执行设备恢复出厂设置：
- 长按设备RESET键10秒
- 等待指示灯变为蓝色常亮
- 清除设备内的SIM卡信息
客服支持渠道
如遇注销问题可通过以下方式联系技术支持：
- 官方客服电话：400-123-4567
- 微信公众号：ZTE_Support
- 电子邮件：support@zte.com
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