服务电话查询
泰顺广电宽带官方客服热线：0577-6766 8888（工作日8:30-17:30）。紧急故障报修可拨打24小时服务专线0577-6766 9999，支持电话预约安装和网络诊断服务。
咨询办理方式
用户可通过以下三种渠道办理业务：
- 线下营业厅：携带身份证至泰顺县罗阳镇新城大道营业厅
- 微信公众号：关注”泰顺广电”在线客服办理
- 电话预约：拨打客服热线登记安装需求
资费标准说明
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元 | 100M |
| 极速畅享版 | 98元 | 300M |
常见问题解答
- 问：新装宽带需要哪些材料？
答：身份证原件及复印件、安装地址产权证明 - 问：宽带移机如何收费？
答：县城区内收取80元移机服务费
服务承诺
泰顺广电承诺城区用户申请后24小时内完成装机，农村地区不超过48小时。所有宽带套餐均享受七日体验期，不满意可无条件退订。
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