确认新密码输入正确
在密码修改后,请检查以下事项:
- 确保新密码没有包含空格或特殊字符
- 核对密码大小写状态(建议暂时关闭大写锁定)
- 在手机和其他设备上测试相同密码
检查路由器设置
通过浏览器访问路由器管理界面(通常为192.168.1.1):
- 使用管理员账号登录路由器
- 进入无线网络设置页面
- 确认已保存新密码并应用设置
重启网络设备
按照正确顺序重启设备:
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫指示灯稳定后启动路由器
验证连接方式
尝试不同的连接方法:
- 使用网线直接连接光猫测试
- 检查设备是否选择正确的Wi-Fi网络
- 尝试忘记网络后重新连接
联系客服支持
当上述方法无效时:
- 拨打联通客服热线10010
- 提供光猫设备背面的SN码
- 请求远程配置检测或上门服务
多数密码修改后的连接问题可通过核对输入、重置设备解决。如遇复杂情况,建议保留修改前后的密码记录,并配合技术人员进行远程诊断。定期更新路由器固件能有效预防此类问题。
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