业务概述
电信暖卡是针对低频用户设计的特殊套餐，支持将原有流量卡转换为更经济的资费方案。该服务适用于月均流量消耗低于5GB且通话需求较少的用户群体。
转换条件
需满足以下条件方可申请转换：
- 已完成实名认证的电信用户
- 当前套餐剩余合约期≤3个月
- 近三月平均消费低于50元
办理步骤
- 登录电信营业厅APP
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择「暖卡专区」提交申请
- 等待系统审核（1个工作日内）
资费优惠
| 项目 | 原套餐 | 暖卡套餐 |
|---|---|---|
| 月租费 | 59元 | 29元 |
| 国内流量 | 10GB | 5GB |
| 通话时长 | 200分钟 | 50分钟 |
常见问题
Q：转换后能否恢复原套餐？
A：生效后三个月内可通过客服热线申请恢复
Q：优惠资费有效期？
A：首年享受折扣价，次年恢复标准定价
暖卡转换服务为低频用户提供更经济的通信方案，通过简化套餐内容和降低基础资费，用户可节省约50%的通信成本。建议根据实际使用需求选择转换时机，并注意保留原号码相关权益。
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