官方客服电话
泸州广电宽带用户可通过以下方式联系客服：
- 7×24小时服务热线：0830-96111
- 故障申报专线：0830-3192222
服务时间段
不同业务类型的服务时间安排如下：
- 宽带报修：全天候响应
- 业务咨询：08:30-18:00
- 账单查询：08:30-22:00
常见问题解答
用户咨询频率较高的问题包括：
- 宽带续费优惠政策
- 网络故障自检指南
- 套餐变更办理流程
联系信息总览
| 业务类型 | 联系电话 |
|---|---|
| 宽带报障 | 0830-3192222 |
| 业务咨询 | 0830-96111 |
| 投诉建议 | 0830-3100000 |
使用须知
致电客服时建议准备以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 最近缴费凭证
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