一、信号问题排查
当拨打电话提示关机时，首先应检查当前网络信号：
- 观察手机状态栏信号强度图标是否显示正常
- 尝试切换至手机设置中的飞行模式并等待10秒后关闭
- 移动到窗户或室外测试信号是否改善
二、SIM卡物理检测
排除SIM卡硬件故障需执行以下步骤：
- 关机后取出SIM卡检查芯片触点是否氧化
- 使用橡皮擦轻轻擦拭金属接触面
- 更换手机卡槽测试识别状态
三、手机设置验证
错误设置可能导致通信异常：
- 检查是否误开启呼叫转移或黑名单功能
- 进入运营商设置选择手动选网（中国联通）
- 重置网络设置为默认参数
四、系统服务状态检查
运营商服务状态可能影响通信：
- 拨打10010查询账户状态是否正常
- 通过联通APP检测本地基站维护公告
- 验证SIM卡是否超过有效期
五、其他故障可能性
若以上步骤未解决问题，建议：
- 携带身份证到营业厅更换测试SIM卡
- 使用其他手机交叉测试硬件兼容性
- 联系厂商检查手机射频模块
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