一、电话查询方式
- 官方客服热线：96123（24小时服务）
- 业务专线：029-8985xxxx（工作日8:30-18:00）
- 故障报修专线：029-8985xxxx
二、线下营业厅信息
主要服务网点分布：
- 正阳大道营业厅：泾河新城正阳大厦1层
- 崇文塔服务站：崇文镇文化广场西侧
- 永乐镇代理点：永乐南街电信营业厅内
三、线上查询渠道
电子服务平台包含：
- 官方网站：www.xxx.com
- 微信公众号：泾河广电服务
- 手机APP：广电通
四、业务办理须知
办理宽带业务需准备：
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用500元起
通过线上线下多渠道均可获取广电宽带服务信息，建议优先使用官方客服热线查询最新资费政策，线下办理前请确认材料准备完整。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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