一、在线查询方式
登录泾阳县广电宽带官方网站，在用户中心输入账号密码后，可通过以下步骤查询费用：
- 点击“个人账户”菜单
- 选择“费用明细”选项
- 查看当月账单及历史记录
二、营业厅查询步骤
携带身份证原件至泾阳广电营业厅，工作人员将协助您：
- 打印详细账单清单
- 查询套餐剩余流量
- 获取纸质缴费凭证
三、套餐收费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐增强版 | 300M | 98元 |
| 极速尊享版 | 500M | 128元 |
四、费用缴纳方式
支持多种缴费渠道：
- 微信公众号在线支付
- 支付宝生活号缴费
- 银行代扣服务
五、常见问题解答
Q：账单出现异常费用怎么办？
可拨打客服热线029-3621XXXX进行费用复核，支持3个工作日内退补。
Q：套餐升级后何时生效？
新套餐将于次月1日自动生效，原套餐剩余流量可结转使用。
泾阳县广电宽带提供线上线下多种查询渠道，用户可根据需求选择不同速率套餐。建议定期通过官方渠道核对账单，享受更透明的通信服务。
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