停机类型说明
联通宽带停机分为主动停机和欠费停机两种类型。主动停机指用户申请暂停服务，欠费停机则因未及时缴费导致。
| 类型 | 服务影响 |
|---|---|
| 主动停机 | 全业务终止 |
| 欠费停机 | 分阶段限制 |
固话服务关联性
当宽带与固话为同一融合套餐时，停机将导致：
- 基础通话功能保留72小时
- 增值业务立即终止
- 紧急呼叫永久可用
独立固话业务不受宽带状态影响，保持正常服务。
解决方案指南
- 登录联通APP查询账户状态
- 通过线上渠道完成欠费补缴
- 拨打10010申请紧急复机
建议保留固话与宽带业务分离，确保通信连续性。
联通宽带停机是否影响固话服务，取决于业务绑定关系和停机类型。融合套餐用户需特别注意服务关联性，建议定期检查账户状态并做好业务隔离。
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