联系客服确认账户状态
拨打联通客服热线10010，或前往当地营业厅查询原宽带账户状态：
- 确认账户是否处于完全注销状态
- 核查历史欠费及违约金金额
- 验证身份信息是否仍有效
准备必要材料
恢复服务需提供以下证明文件：
- 原机主身份证原件及复印件
- 宽带安装地址的房产证明或租赁合同
- 历史缴费凭证（可选）
补缴欠费及恢复费用
费用结算流程包含：
- 账户注销期间基础服务费
- 设备回收违约金（如适用）
- 恢复服务手续费
设备检查与更新
技术人员将进行设备检测：
- 光猫设备版本兼容性测试
- 光纤线路损耗检测
- 路由器配置更新
预约安装与激活
完成上述步骤后：
- 通过联通APP预约安装时段
- 等待工程师上门调试
- 现场签署服务恢复协议
恢复停用超过一年的联通宽带需经过账户核查、材料提交、费用结算和设备检测等标准化流程，建议提前准备相关证件并预留3-5个工作日完成全部手续。
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