联通卡损坏能否在线补办?
中国联通已支持线上补换卡服务,用户可通过官方渠道申请。需满足以下条件:SIM卡状态正常、已完成实名认证、账户无欠费且归属地开通该服务。
在线补卡条件与准备
办理前请准备:
- 有效身份证原件照片
- 近期充值记录或服务密码
- 可接收快递的详细地址
官网补卡操作流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「服务」-「补换卡」模块
- 选择「损坏补卡」类型
- 上传身份证正反面照片
- 支付补卡工本费(15-20元)
APP端补卡步骤
中国联通APP操作指南:
首页 > 服务 > 办理 > 补换卡业务
材料上传规范说明
- 身份证照片需四角完整可见
- 文件格式限制为JPG/PNG
- 单张图片大小不超过5MB
审核及物流查询
提交申请后,1-3个工作日内完成审核。通过后新卡将通过EMS寄送,可通过订单号在官网查询物流状态。收到新卡后需按指引激活使用。
联通用户可通过官网或APP实现全流程线上补卡,建议提前确认归属地服务开通状态并规范上传材料,整个流程通常可在5-7个工作日内完成。
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