办理条件与准备
用户需满足以下条件方可办理换卡业务:
- 当前SIM卡为标准/微型卡形态
- 账户状态正常且无欠费
- 提供有效身份证件原件
线下营业厅办理流程
- 携带身份证至最近联通营业厅
- 向工作人员申请换卡服务
- 验证身份信息并签署协议
- 领取新卡并现场激活
线上申请操作步骤
通过中国联通APP办理的步骤:
- 登录APP进入「服务」-「补换卡」
- 选择「换小卡」选项并提交申请
- 等待快递配送(需支付15元工本费)
- 按照指引自助激活新卡
常见问题解答
换卡后原卡是否立即失效?
新卡激活成功后,原SIM卡将在2小时内自动失效。
异地可以办理换卡吗?
支持全国异地办理,但线上申请仅配送至归属地省份。
换卡是否影响套餐业务?
所有套餐和绑定业务将自动迁移至新卡,无需额外操作。
通过线上线下多种渠道均可便捷完成nano卡更换,建议优先选择官方APP线上办理以节省时间。如遇特殊情况,可拨打10010客服热线咨询。
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