一、联通卡换卡申请方式
用户可通过以下两种渠道办理换卡业务:
- 线上自助申请
- 下载中国联通APP,登录后进入“服务-补换卡”页面
- 上传身份证正反面照片并通过人脸识别验证
- 填写收件地址等待新卡邮寄(约3个工作日)
- 线下营业厅办理
- 携带身份证原件至标有“中国联通”标识的自营营业厅
- 现场填写《补换卡申请表》并缴纳相关费用
- 部分网点支持即时制卡,可现场领取新卡
二、换卡费用标准说明
换卡费用根据用户类型和服务场景有所差异:
- 普通用户需支付10-20元工本费,预付费卡10元/张,后付费卡20元/张
- 会员用户每年可享1-3次免费换卡权益(具体以当地政策为准)
- 参与充值活动用户(如充值50元)可豁免换卡费用
三、实名认证与代办要求
联通换卡需严格遵守实名制规定:
- 本人办理须出示在网登记的身份证原件
- 代办业务需同时提供:
- 机主身份证原件/复印件
- 代办人身份证原件
- 经公证的授权委托书
四、异地换卡注意事项
跨省办理时需特别注意:
- 仅支持省级行政区划内的异地换卡
- 跨省用户须返回号码归属地办理,或申请特殊服务通道
- 异地换卡可能影响部分本地优惠套餐使用
五、常见问题解答
- Q:换卡后原套餐是否变更?
A:单纯换卡不改变套餐内容,但合约期内变更套餐需支付违约金
- Q:丢失服务密码如何换卡?
A:需提供近三个月内3条有效通话记录辅助验证
联通换卡服务已形成线上线下协同办理体系,费用标准透明且提供特定免费场景。建议优先选择线上渠道办理,若涉及异地或合约套餐变更,建议提前致电10010确认属地政策。定期检查SIM卡状态并及时更换老化卡片,可有效避免通信中断风险。
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