1. 确认欠费情况
登录联通官方APP或拨打客服热线10010，通过以下方式查询欠费明细：
- 账户中心查看历史账单
- 短信通知中的欠费提醒
- 营业厅现场查询
2. 缴清欠费流程
建议按照以下优先级完成缴费：
- 通过联通APP使用在线支付
- 前往线下营业厅补缴费用
- 通过第三方支付平台完成代缴
3. 逾期未缴影响
欠费超过30天将可能触发以下后果：
- 个人信用记录受损
- 新业务办理受限
- 产生滞纳金
4. 特殊情况处理
如遇特殊情况可申请：
- 争议账单复核
- 分期还款协议
- 费用减免申请（需提供证明材料）
5. 联系方式与咨询
官方服务渠道包括：
- 7×24小时客服热线：10010
- 微信公众号”中国联通”
- 当地营业厅查询系统
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