一、换卡前准备工作
在更换联通SIM卡前,请确保已做好以下准备:
- 确认原卡号码处于正常使用状态
- 准备有效身份证件原件
- 记重要联系人及短信备份
- 确保账户余额充足(部分情况需工本费)
二、线上申请流程
通过官方渠道在线换卡的操作步骤:
- 访问联通网上营业厅或手机APP
- 登录个人账号并验证身份
- 选择「补换卡」服务模块
- 填写收件地址并支付费用
- 等待快递送达(约1-3个工作日)
三、线下营业厅办理
实体网点换卡需携带:
- 本人身份证原件
- 原SIM卡(如可提供)
- 服务密码或近期通话记录验证
四、新卡激活步骤
收到新卡后请按顺序操作:
- 关机插入新SIM卡
- 开机后拨打10010完成自动激活
- 测试通话及上网功能
- 旧卡即时失效处理
五、注意事项说明
- 国际漫游用户需提前关闭相关服务
- 合约机用户需确认协议条款
- 企业用户需提供单位授权证明
- 特殊套餐用户建议先咨询客服
操作总结
通过线上线下的灵活办理方式,用户可根据实际情况选择最便捷的换卡途径。视频教学可通过扫描营业厅二维码获取,建议老年用户优先选择网点办理以获得现场指导。
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