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一、领取前的准备工作
在申领电信流量卡前，需确认以下事项：
- 核实所在地区的网络覆盖情况
- 准备有效身份证件原件
- 确认手机设备支持对应网络制式
二、线上领取流程步骤
通过电信官网或APP申领的步骤：
- 登录电信网上营业厅
- 选择「流量卡专区」服务
- 填写个人信息并提交认证
- 选择套餐后完成支付
- 等待物流配送上门
三、线下营业厅办理指南
前往实体营业厅办理时需注意：
- 营业时间：工作日9:00-18:00
- 携带身份证原件及复印件
- 现场进行SIM卡功能测试
四、激活与使用说明
收到流量卡后需完成激活：
- 插入手机等待信号识别
- 拨打客服热线进行实名认证
- 发送激活短信至指定号码
五、常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
- Q：流量卡无法激活怎么办？
A：检查手机网络设置或联系客服 - Q：套餐余量如何查询？
A：发送短信「YE」至10001
通过线上线下多种渠道均可便捷领取电信流量卡，完成实名认证和激活操作后即可享受高速网络服务。建议用户根据自身需求选择合适套餐，并定期查询流量使用情况。
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