一、转网资格确认
办理携号转网前需确认以下条件：
- 手机号码已完成实名认证
- 无欠费且已结清所有电信费用
- 不存在未到期的合约限制（如宽带合约、分期购机等）
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10010查询资格
二、授权码获取方法
符合条件后按步骤获取授权码：
- 发送短信
SQXZ#姓名#身份证号至10010 - 收到包含6位数字的授权码短信
- 授权码有效期1小时，建议到营业厅现场获取
| 操作 | 指令格式 | 发送对象 |
|---|---|---|
| 资格查询 | CXXZ#姓名#身份证号 | 10010 |
| 获取授权码 | SQXZ#姓名#身份证号 | 10010 |
三、线下办理流程
携带材料前往移动营业厅：
- 本人身份证原件
- 有效授权码
- 选择移动套餐并签署协议
- 现场更换SIM卡（整点生效）
四、线上办理方式
通过中国移动APP办理：
- 搜索栏输入”携号入网”进入办理页面
- 填写个人信息和收货地址
- 快递员上门激活新卡
五、注意事项
- 必须到号码归属地营业厅办理
- 次月10日后可办理余额退还
- 保留原运营商账单作为凭证
- 转网后120天内不可再次转网
携号转网流程已大幅简化，建议优先通过线上渠道查询资格和获取授权码，线下办理时注意携带完整证件并确认套餐生效时间。办理完成后需及时处理原运营商账户余额，确保通信服务无缝衔接。
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