1. 检查信号强度
若设备显示WiFi已连接但无法上网,首先观察信号强度指示器:
- 信号低于2格可能导致连接不稳定
- 使用手机应用(如WiFi Analyzer)测量具体信号值
- 调整路由器位置避免金属障碍物阻挡
2. 验证路由器配置
通过有线连接登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1):
- 检查SSID广播是否启用
- 确认无线加密协议为WPA2/WPA3
- 查看信道拥堵情况并切换至1/6/11等非重叠信道
问题 | 解决方案 |
---|---|
IP地址冲突 | 启用DHCP自动分配 |
MAC地址过滤 | 添加设备MAC到白名单 |
3. 排除设备问题
多设备测试可定位问题范围:
- 尝试连接手机、平板等不同设备
- 检查设备系统时间是否准确
- 清除设备保存的旧网络配置
4. 重启路由器与设备
执行标准重启流程:
- 断开路由器电源30秒以上
- 重启后等待所有指示灯正常亮起
- 设备端开启/关闭飞行模式刷新连接
通过分阶段排查信号强度、路由器设置和设备兼容性问题,可解决80%以上的WiFi连接异常。若问题持续,建议联系网络服务提供商检测线路状态。
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