问题原因分析
光信号频繁中断可能由以下因素引起：
- 光纤接口氧化或污染
- 光猫设备散热不良
- 主干线路物理损伤
- 局端设备运行异常
检查设备连接状态
用户可自主排查的步骤：
- 重启光猫与路由器
- 检查光纤接头是否插紧
- 观察光猫指示灯状态
指示灯状态说明 指示灯 正常状态 POWER 常亮 PON 常亮 LOS 熄灭
联系运营商报修
当自主排查无效时，建议：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通APP提交工单
- 要求技术人员检测光衰值
优化光纤线路布局
长期解决方案包括：
- 避免光纤弯折超过90度
- 远离强电磁干扰源
- 使用专用光纤固定卡扣
定期维护建议
预防性维护措施：
- 每季度清洁光纤接口
- 检查入户线路保护套管
- 更新老旧分光器设备
通过系统排查与专业维护，可有效解决光信号中断问题。建议用户优先进行基础检查，并及时联系运营商技术人员进行专业诊断。
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