一、销户流程概述
办理联通卡销户需提前完成套餐变更或终止服务，销户后号码将永久失效。用户可选择线上App或线下营业厅办理，需确保账户无欠费且合约期已结束。
二、销户前必备条件
销户前必须满足以下条件：
- 账户余额≥0元（含未出账费用）
- 已解除所有绑定业务（如代付、亲情号）
- 无未完结的投诉工单
- 合约套餐用户需支付违约金（剩余合约期×月费30%）
三、线上销户操作步骤
- 登录中国联通App，进入「服务-办理-销户」
- 验证身份证信息及服务密码
- 确认余额转移方式（银行卡或转入其他联通号码）
- 提交申请并等待72小时审核
四、线下营业厅销户指南
携带本人身份证原件及SIM卡至营业厅：
- 领取业务受理号并填写《销户申请表》
- 现场结清欠费（支持现金/刷卡/扫码支付）
- 工作人员确认套餐解除状态
- 当场剪卡完成销户
五、套餐变更核心规则
改套餐需遵循以下规则：
- 每月最后三天不可变更套餐
- 5G合约套餐需满12个月才能降档
- 新套餐次月生效，当月按原套餐计费
- 靓号用户需履行最低消费承诺期
销户与套餐变更需严格遵守运营商规则，建议提前备份通讯录并转移账户余额。线上办理更高效，合约用户请提前计算违约金成本。
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