信号覆盖盲区问题
景区内复杂的地形地貌导致无线信号难以全面覆盖，如西湖周边的山体、古建筑群等区域存在明显信号衰减。根据实测数据，当RSSI（接收信号强度）低于-70dBm时，用户就会感知到网络卡顿。
- 雷峰塔内部楼层间信号衰减达40%
- 苏堤游客密集区信号干扰严重
设备接入过载瓶颈
单个无线接入点最多支持15台终端设备同时连接，在节假日高峰期，断崖式增长的游客量远超设备承载能力。灵隐寺等热门景点在黄金周期间日均接入设备超3000台，导致系统频繁触发保护性断连。
连接流程繁琐隐患
现有认证机制需经历6步操作流程：搜索SSID→连接信号→打开浏览器→输入手机号→等待短信→密码验证。超时未完成验证的临时会话会被系统强制终止，造成重复认证失败。
硬件维护滞后影响
部分设备服役超过5年未升级，仍在使用802.11n协议标准。相较于新型路由器支持的WiFi6标准，传输效率相差4倍以上，难以满足4K直播等高带宽需求。
环境干扰因素加剧
景区内存在多重干扰源：游船导航雷达（2.4GHz频段）、无人机图传设备（5GHz频段）、以及游客自带的4万+个移动热点，形成复杂的电磁环境。
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