问题现象描述
当联通宽带光猫的Light指示灯持续常亮时，通常表示设备处于异常工作状态。此时可能需要通过Reset键进行系统复位操作，但错误操作可能导致网络配置丢失。
操作前的必要准备
执行复位操作前请确保：
- 已记录当前宽带账号和密码
- 确认光猫底部标签信息完整
- 准备回形针等尖细工具
标准复位操作步骤
- 保持光猫通电状态
- 使用回形针长按Reset键10秒
- 观察指示灯全部熄灭后重新亮起
- 等待设备自动重启完成（约3分钟）
操作注意事项
复位过程中需特别注意：
- 避免中途断电
- 勿使用液体清洁设备
- 复位后需重新配置上网参数
常见问题解答
Q：复位后无法联网？
A：请检查宽带账号密码是否正确，或联系客服同步数据。
Q：指示灯未恢复正常？
A：建议等待15分钟后尝试二次复位操作。
正确操作Reset键可有效解决光猫异常问题，但需严格按照标准流程执行。如遇复杂故障，建议及时联系联通技术人员处理。
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