安装前的准备材料
办理眉山移动宽带需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（部分情况需要）
- 移动手机号码（绑定套餐用户）
- 预存费用凭证（线上支付截图）
申请与预约流程
操作流程分为三个步骤：
- 通过移动营业厅APP提交安装申请
- 客服致电确认安装地址和时间
- 收到短信确认工单编号
安装步骤详解
工程师上门后将按以下顺序操作：
- 检查家庭网络布线环境
- 安装光纤调制解调器
- 配置路由器参数
- 现场测速验收
注意事项
安装过程中需注意：
- 确保安装位置有电源接口
- 提前清理弱电箱周边杂物
- 未成年人需监护人陪同验收
常见问题解答
Q：安装需要收费吗？
A：套餐用户免初装费，特殊布线需求可能产生材料费。
Q：周末能否安排安装？
A：工程师提供7×12小时服务，需提前预约时段。
通过线上申请、材料准备和工程师协作，用户可高效完成宽带安装。建议提前了解套餐详情并保持通讯畅通，确保安装过程顺利。
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