维护进度时间表
根据眉山移动官方公告,当前宽带网络维护工作已于10月20日启动,预计分三阶段完成:
- 核心设备升级(10.20-10.25)
- 区域光缆优化(10.26-10.28)
- 全网压力测试(10.29-10.30)
受影响用户范围
本次维护可能影响的用户群体包括:
- 东坡区商业中心周边用户
- 彭山区新建住宅小区用户
- 使用GPON终端的个人用户
区域 | 高峰时段 |
---|---|
主城区 | 20:00-22:00 |
郊区 | 14:00-16:00 |
用户应对建议
建议受影响用户采取以下措施:
- 提前下载必要工作文件
- 启用移动数据备用网络
- 关注官方微信公众号获取实时通知
常见问题解答
Q: 维护期间如何报修?
A: 请拨打7×24小时服务热线0833-xxxxxxx
Q: 延期是否补偿?
A: 根据服务协议将自动延长等效天数
本次维护预计于10月30日前全面完成,建议用户提前做好网络使用安排,移动公司将通过短信、APP推送等方式同步最新进展。
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