WiFi连接失败原因分析
当设备无法连接校园WiFi时，通常由以下原因导致：
- 信号强度低于-75dBm
- 认证信息输入错误
- 设备达到网络连接数上限
手机认证问题处理
按照以下步骤解决认证失败问题：
- 检查学号/工号是否包含特殊字符
- 确认密码符合大小写要求
- 清除浏览器缓存后重新认证
信号弱区域优化技巧
| 设备类型 | 建议最小信号值 |
|---|---|
| 智能手机 | -70dBm |
| 笔记本电脑 | -65dBm |
优化方案：
- 靠近AP设备3米范围内使用
- 避免金属物体遮挡信号路径
常见错误操作排查
高频错误包括：
- 重复输入错误密码导致账户锁定
- 未关闭VPN连接影响认证
联系技术支持
当自主排查无效时，请准备以下信息联系网管中心：
- 设备MAC地址
- 最近连接时间戳
- 错误代码截图
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