一、信号接收异常问题
网络信号强度直接影响短信发送成功率。当地下室、电梯或偏远地区出现信号覆盖不足时，可尝试移动至开阔区域或重启设备恢复网络连接。建议通过以下步骤检测信号质量：
- 查看手机信号强度指示器
- 尝试拨打电话测试通话质量
- 切换飞行模式重新搜索网络
二、短信中心配置错误
短信中心号码错误是技术性故障的主要原因。联通用户需在手机设置中确认短信中心号码是否为+8613010200500，典型排查步骤包括：
- 进入「设置」-「移动网络」-「高级设置」
- 核对并更正短信中心号码
- 双卡设备需分别验证两个卡槽设置
三、账户状态异常
账户欠费会导致短信服务暂停，建议通过以下方式验证账户状态：
| 检测方式 | 操作路径 |
|---|---|
| 话费查询 | 拨打10010按语音提示操作 |
| 短信套餐验证 | 发送CXTC至10010 |
四、设备设置问题
手机系统设置可能导致短信发送失败，常见问题包括：
- 误开启飞行模式或勿扰模式
- 短信黑名单设置拦截正常号码
- 存储空间不足影响彩信功能
五、运营商服务限制
运营商系统可能因以下原因限制短信服务：
- 网络维护期间的临时服务中断
- 敏感词触发风控拦截机制
- SIM卡物理损坏需更换
通过系统性排查信号强度、短信中心设置、账户状态、设备参数及运营商限制等因素，90%以上的短信发送故障可自主解决。建议优先验证短信中心号码与账户状态，再排查硬件及网络问题。
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