一、检查信号与网络状态
若联通卡无法接收短信，首先确认手机信号强度。观察状态栏信号图标：
- 信号低于2格可能导致短信延迟
- 尝试切换飞行模式重启网络连接
- 检查是否开启VoLTE功能（设置 > 蜂窝网络 > 语音与数据）
二、验证短信中心号码设置
错误的短信中心号码是常见原因，需手动校验：
- 拨打*#*#4636#*#*进入工程模式
- 选择「手机信息」查看SMSC号码
- 联通标准号码应为+8613010200500，异常时点击更新
三、排查手机设置问题
检查以下系统设置是否阻挡短信接收：
- 短信黑名单（设置 > 信息 > 黑名单）
- 第三方安全软件的拦截记录
- iMessage功能冲突（建议关闭测试）
四、SIM卡状态与故障检测
将SIM卡插入其他设备测试：
- 若其他手机正常接收，原设备存在兼容性问题
- 若多设备均异常，携带身份证至联通营业厅检测
- 检查SIM卡金属触点氧化情况
五、运营商系统维护影响
访问联通官网或致电10010查询：
- 确认所在区域是否处于网络升级时段
- 维护期间可能暂停短信服务2-4小时
六、骚扰拦截功能误触发
登录中国联通手机营业厅APP：
- 进入「安全中心」>「智能拦截」
- 检查是否开启「全类型拦截」模式
- 清空拦截记录后重新测试
通过以上六步可解决90%的短信接收异常问题。建议优先排查网络信号与短信中心号码，若问题持续超过24小时，建议携带设备至官方服务网点检测。
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