问题诊断步骤
当POS机无法连接WiFi时，首先执行基础诊断：
- 确认设备电源和网络模块已启用
- 检查WiFi功能开关是否开启
- 观察其他设备能否连接同一网络
检查网络设置
进入POS机网络配置界面验证以下参数：
- SSID名称是否包含特殊字符
- 加密类型是否匹配（WPA2/WPA3）
- IP地址分配方式（DHCP/静态）
信号与密码验证
弱信号和密码错误是常见故障原因：
- 使用手机热点测试排除路由器问题
- 重输密码时关闭大小写锁定键
- 保持设备与路由器的距离在5米内
设备重启方案
执行三级重启操作：
- 重启POS机网络模块
- 重置路由器电源
- 恢复POS机出厂网络设置
系统更新建议
固件过时可能导致协议不兼容：
- 连接有线网络检查系统更新
- 下载最新无线驱动补丁
- 联系厂商获取专用升级包
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