问题概述
电信宽带提示代码1305通常表示网络连接异常，用户在使用拨号连接或路由器时会遇到此错误。该代码可能伴随无法访问互联网、连接频繁中断等现象。
常见原因
- 光纤线路物理损坏
- 光猫设备过热或故障
- 宽带账号欠费或绑定异常
- 区域网络维护升级
| 代码 | 类型 |
|---|---|
| 1305 | 连接故障 |
| 1301 | 认证失败 |
解决方法
- 检查光纤接口是否插紧
- 重启光猫和路由器
- 登录电信营业厅APP查询账户状态
- 拨打10000号报修
预防措施
建议用户定期检查设备散热情况，避免线路弯折过度，同时关注电信官方维护公告。对于长期未使用的宽带账户，建议办理停机保号业务。
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