是否需要缴纳押金?
根据中国联通现行政策,用户办理宽带业务时需为光猫设备缴纳押金。押金在合约期满或业务终止时可全额退还,旨在保障设备完好回收。
押金金额标准
不同地区资费套餐对应的押金标准有所差异,主要分为以下两类:
- 普通光纤用户:通常收取100-200元设备押金
- 千兆宽带用户:需缴纳300-500元不等的押金
(此处应插入押金收据示意图)
退还申请条件
申请押金退还需满足以下要求:
- 宽带服务合约已到期
- 光猫设备无物理损坏
- 已结清所有宽带费用
- 退还设备型号与登记信息一致
退还操作步骤
押金退还流程分为三个步骤:
- 携带身份证原件至营业厅办理设备退还
- 工作人员验收设备并开具回收单
- 15个工作日内押金原路返还至支付账户
常见问题解答
- 合约期内提前解约:需支付设备折损费
- 押金收据丢失:可凭身份证补办核销手续
- 设备损坏处理:按维修成本扣除相应押金
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