检查硬件与连接状态
光猫频繁断线时，首先应检查硬件是否正常。确保电源适配器插紧，光纤线未松动或过度弯折。检查网线与光猫、路由器之间的连接是否稳固。
- 关闭光猫电源，等待1分钟后重启。
- 观察光猫指示灯：红灯表示故障，绿灯为正常。
- 尝试更换网线或光纤接口。
排查网络信号问题
信号强度不足可能导致断线。登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），查看接收光功率值。正常范围应在-8dBm至-27dBm之间，若低于此范围需联系运营商检修。
检查设备过热或通风
光猫长期运行可能因过热导致故障。排查时注意：
- 设备是否被其他物品覆盖
- 散热孔是否积灰
- 环境温度是否超过40℃
更新固件或重置光猫
进入光猫管理界面检查固件版本，若存在更新应及时升级。若问题仍未解决，可尝试恢复出厂设置并重新配置参数。
联系运营商报修
若以上步骤无效，可能是光猫硬件损坏或局端设备故障。拨打联通客服热线（10010），提供光猫指示灯状态和故障时间点，要求技术人员上门检测。
通过逐步排查硬件、信号、散热和软件问题，多数断线故障可自行解决。若仍无法恢复，建议及时联系专业人员处理，避免影响正常使用。
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