一、广电宽带办理流程
用户可通过以下步骤完成宽带业务办理:
- 登录济南广电官网或微信公众号查询套餐
- 携带身份证原件前往就近服务点
- 签订服务协议并完成费用支付
- 等待48小时内工作人员上门安装
二、办理所需材料
办理业务时需准备:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同(地址验证)
- 预存费用(支持现金/刷卡/移动支付)
三、宽带资费标准
主流套餐包含(具体以营业厅公示为准):
- 基础版:50M宽带+电视服务,月费68元
- 畅享版:200M宽带+4K电视,月费98元
- 企业专线:500M独立宽带,月费299元起
四、附近服务网点查询
济南市区主要服务网点:
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历下区营业厅
地址:泉城路180号 | 电话:0531-8890XXXX
-
市中区服务中心
地址:经十路210号 | 电话:0531-8567XXXX
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槐荫区自助服务站
地址:纬十二路388号 | 营业时间:9:00-18:00
五、常见问题解答
Q:能否在线办理宽带业务?
A:官网支持套餐预选,但需线下确认地址覆盖范围。
Q:安装是否需要额外收费?
A:标准套餐包含免费安装,特殊布线需求可能产生费用。
通过线上查询结合线下服务点办理,济南广电宽带提供高效透明的服务流程。建议优先通过官方渠道获取实时资费信息,并提前致电网点确认业务办理所需材料,以确保顺利完成安装。
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