安装前准备事项
申请联通宽带光纤需确认所在小区是否覆盖光纤网络，可通过官网或客服热线查询。用户需准备身份证原件、安装地址房产证明（或租赁合同），并确保室内有电源插座及光纤入户位置。
光纤安装流程说明
安装流程分为四个步骤：
- 预约工程师上门勘测线路
- 布放光纤线缆至指定房间
- 安装光猫及路由器设备
- 现场测速并完成验收
费用标准与套餐选择
联通宽带资费包含以下组成部分：
- 基础安装费：0-300元（部分地区免收）
- 设备押金：光猫100-200元（可退还）
- 套餐资费：100M套餐88元/月，200M套餐128元/月
设备配置与调试指南
工程师将协助完成光猫参数设置，用户需注意：
- 路由器建议放置于房屋中央位置
- 避免光纤弯折超过90度
- 定期重启设备保障网络稳定
售后服务与问题解答
联通提供7×24小时客服支持，常见问题处理方式：
- 网络故障报修：拨打10010热线
- 套餐变更：通过联通手机APP办理
- 设备更换：携带原设备至营业厅
联通宽带光纤安装流程规范透明，费用体系清晰，建议用户根据实际带宽需求选择套餐。安装过程中注意配合工程师完成线路布放，日常使用中定期检查设备状态可确保网络质量。
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