一、检查电源与设备连接
若光纤猫指示灯不亮,首先检查电源是否正常:
- 确认电源适配器是否插紧插座。
- 检查光纤猫电源线是否松动或损坏。
- 尝试更换其他插座测试供电。
二、确认光纤线是否正常
若电源正常但灯仍不亮,需排查光纤线路:
- 查看光纤接口是否插牢,避免弯折。
- 检查光纤线是否有明显断裂或磨损。
- 尝试重新拔插光纤线并观察指示灯变化。
三、重启光纤猫与路由器
临时性故障可通过重启解决:
- 关闭光纤猫和路由器电源。
- 等待1分钟后重新通电。
- 观察指示灯是否恢复正常。
四、联系运营商报修
若以上步骤无效,可能存在设备或线路故障:
- 拨打联通客服热线(如10010)报修。
- 提供光纤猫型号和故障现象描述。
- 保留报修记录以便后续跟进。
通过逐步排查电源、线路和设备状态,大部分光纤猫故障可定位原因。若自行解决无效,及时联系专业人员处理。
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