政策法规解读
自2019年11月27日起,工信部正式实施携号转网政策,允许用户在不更换手机号码的前提下跨运营商转网。该政策明确要求三大运营商(移动、联通、电信)开放号码携带服务,用户可根据需求将联通号码转为移动服务。
办理资格条件
- 已完成实名认证的联通用户
- 无任何未解除的合约协议或优惠套餐
- 当前号码处于正常使用状态(非停机/挂失)
- 已结清所有账单费用
- 距离上次转网超过120天
具体办理流程
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号
至10010查询资格 - 符合条件者发送
SQXZ#姓名#身份证号
获取授权码 - 携带身份证原件及授权码至移动营业厅办理入网
- 完成新SIM卡激活(约1小时生效)
注意事项说明
- 第三方验证短信可能延迟接收,需重新绑定服务
- 原运营商积分和预存话费不可转移
- 转网后需重新选择移动资费套餐
- 部分地区暂不支持跨省转网服务
常见问题解答
转网后话费如何处理?
联通账户余额不可转移至移动,建议在转网前完成话费消费或申请退费。
过户能否同步办理?
需先完成号码过户手续后方可申请携号转网,两项业务不可同时办理。
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