检查物理连接
物理连接故障是通讯初始化失败的常见原因。请依次执行以下步骤：
- 确认POS机电源线已牢固接入
- 检查网线/电话线与端口连接是否正常
- 测试替换线材以排除线路老化问题
验证网络配置
若使用网络通讯模式，需检查以下配置：
- 确认IP地址/子网掩码设置正确
- 使用ping命令测试网关连通性
- 检查防火墙是否屏蔽通讯端口
软件设置排查
系统参数配置错误可能导致初始化失败：
- 核对商户编号和终端编号
- 验证通讯协议版本是否匹配
- 检查交易路由参数设置
固件与驱动更新
过时的系统组件可能引发兼容性问题：
- 访问设备制造商官网下载最新固件
- 按照标准流程执行固件烧录操作
- 重新安装通讯模块驱动程序
联系技术支持
当自主排查无法解决问题时：
- 记录设备报错代码和现象描述
- 准备设备型号和软件版本信息
- 联系官方技术支持渠道提交工单
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