故障报修电话
如遇宽带光缆故障，请立即拨打联通官方维修热线：10010。该热线提供7×24小时服务，接通后按语音提示选择”宽带报修”选项。
自助排查方法
报修前建议进行基础检查：
- 检查光猫电源指示灯是否正常
- 确认光纤接口无松动脱落
- 重启光猫设备并等待5分钟
维修流程说明
- 电话申报故障信息
- 获取维修工单编号
- 技术人员2小时内响应
- 预约上门检修时间
故障预防建议
日常使用时应注意：
- 避免光纤线缆过度弯折
- 定期清理设备通风口
- 雷雨天气建议关闭设备
常见问题解答
Q：维修是否收费？
保期内非人为损坏免费维修，详情可咨询10010客服。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/994720.html
