一、查询方式总览
济南广电宽带用户可通过以下途径获取联系方式：
- 广电网络官方网站
- 24小时客服热线
- 线下营业厅查询
- 电子渠道自助服务
二、官方网站查询
访问济南广电网络www.jngd.net：
- 首页点击「客户服务」板块
- 选择「联系方式查询」子菜单
- 输入宽带账号验证身份
- 查看所属区域服务电话
三、客服热线查询
拨打统一服务热线：
- 综合业务咨询：96123
- 故障报修专线：96123-1
- 企业客户专线：0531-86012345
四、营业厅现场查询
携带身份证件前往就近营业厅：
- 历下营业厅：历下区文化东路78号
- 市中营业厅：经十一路广电大厦
- 槐荫营业厅：经六路延长线276号
五、注意事项
建议优先通过官方渠道获取信息：
- 警惕非官方电话诈骗
- 服务号码变更会官网公告
- 节假日服务时间可能调整
通过官网、热线、营业厅等多渠道可准确获取济南广电宽带最新联系方式，建议用户定期关注官方公告获取更新信息，确保通信畅通。
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